Cherish one bit. マルチキャストデザイン有限会社

システム運用・監視

オペレーティング・ヘルプデスク業務

operation弊社はIDC(データセンター)で10年以上にわたり、運用業務を支援してまいりました。

一見、オペレーティング業務は簡単で、機器の故障やシステムの不具合などが発生しなければ誰でもできるのではないかと思われるかもしれませんが、それは大きな間違いです。

人間は常習的な動作は習得しやすいのですが、稀にしか行わないことは、なかなか覚えることができません。

オペレーティング業務では思わぬ出来事が突然、発生することがあります。そして迅速な対応や正確な判断が求められます。

一つ操作を間違えるとシステムダウンなど大きな損害へつながる場合もございます。多くを経験してきた弊社においても想像しただけで緊張が高まります。

このようなことから弊社では普段の訓練や学習を重要視し、オペレーターにはCCNAやCDCP、LPIC等の資格を取得させています。そして多くの運用経験で得た弊社が有するノウハウを各自体得し、スタッフ全員でお客様のサービスを安全に運用いたします。

システム運用のスタッフ調達やプロジェクトの立ち上げ時のサポート、ネットワーク構築支援など、お気軽にご相談ください。

 

遠隔監視システム

お客様のネットワークやシステムを24時間・365日、遠隔から監視し、異常があればただちにお客様にお知らせいたします。

当社がサポートする遠隔監視システムをご利用いただくことで、自社で監視設備を設置するより大幅なコストカットが可能となります。

また、24時間対応のヘルプデスクの設置も可能ですので、お気軽にご相談ください。

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お気軽にお問い合わせください TEL 03-3600-3155 受付時間 9:00 - 18:00 [ 土・日・祝日除く ]

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